Privacy policy

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)

Ultima actualizare: 16 Aprilie 2026

1. Informații generale

Site-ul www.orlisse.ro este operat de ALLCODA SRL.
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi.

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru.

2. Datele colectate

Atunci când plasați o comandă, colectăm următoarele date:

  • nume și prenume
  • adresă de livrare
  • adresă de facturare
  • adresă de email
  • număr de telefon

De asemenea, putem colecta date prin cookies (vezi secțiunea de mai jos).

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt utilizate pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor
  • comunicarea cu dumneavoastră (confirmări, notificări)
  • emiterea documentelor fiscale
  • îmbunătățirea experienței pe site

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:

  • executării contractului (plasarea comenzii)
  • obligațiilor legale (facturare, contabilitate)
  • consimțământului (pentru comunicări de marketing, dacă este cazul)

5. Partajarea datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

  • platforma Shopify (găzduirea magazinului)
  • firmele de curierat (livrare)
  • procesatorii de plăți (plăți online)

Datele nu sunt vândute sau distribuite către terți neautorizați.

6. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

  • conform obligațiilor legale (ex: 5-10 ani pentru documente fiscale)
  • sau până la solicitarea ștergerii acestora, unde este aplicabil

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date
  • dreptul la rectificare
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul la restricționarea prelucrării
  • dreptul la portabilitatea datelor
  • dreptul la opoziție
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 contact@orlisse.ro

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului
  • analiză și statistici
  • îmbunătățirea experienței utilizatorului

Prin utilizarea site-ului, vă exprimați acordul privind utilizarea cookie-urilor.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.